Was steckt hinter der Mazak GmbH?
Die Mazak GmbH ist die deutsche Tochter eines multinationalen Konzerns, welcher ein weltweit führender Hersteller von Werkzeugmaschinen ist. Für die bessere interne Vernetzung und Optimierung der Kommunikation der Mitarbeiter*innen untereinander, sowie zur Abstimmung von mitarbeiterzentrierten Prozessen suchte das Unternehmen nach einer Lösung, die den effizienten Informationsaustausch sowie das Teilen und den gemeinschaftlichen Aufbau von Wissen ermöglicht.
Das Intranet “Myzak” verbessert über drei Länder, fünf Standorte und zahlreiche Abteilungen hinweg die interne Unternehmenskommunikation und integriert auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die selten an demselben Standort anzutreffen sind.
Was waren die Projektziele und -ergebnisse?
Ziel des Intranets ist es, Mitarbeiter*innen in einen besseren Austausch mit dem Unternehmen und untereinander zu bringen. Insgesamt sollte die interne Unternehmenskommunikation verbessert und gleichzeitig beschleunigt werden.
Insbesondere die Mitarbeiter*innen, die sich selten an demselben Standorten befinden, werden durch die mobile Nutzung des Intranets informiert und integriert. Außerdem bietet das Intranet eine Plattform um eigene Themen zu platzieren und sich auch privat auszutauschen. Ein Ziel war es, dass sich die Mitarbeiter*innen durch die Nutzung besser kennen- und verstehen lernen und damit ein intensiveres Miteinander entsteht. Durch die abteilungsübergreifende Arbeitsgruppen sollte eine Steigerung der Effizienz und der Innovation erreicht werden.
Um die Mitarbeiter*innen an das neue Intranet zu gewöhnen und ihnen die aktive Nutzung des Systems “schmackhaft” zu machen, wurden von erdfisch unter anderen sog. „pop-ups“ implementiert, wie z.B. „Ergänze Dein Profilbild“ oder andere Aufrufe zur aktiven Erstellung von Inhalten in das Intranet.
Welche Herausforderungen gab es?
Die größte Herausforderung für erdfisch war es, mit den gegebenen Rahmenbedingungen hinsichtlich Zeit und Budget ein Intranet zu schaffen, welches der Mazak den gewünschten Mehrwert bringt.
“Das eigentliche Budget war quasi aufgebraucht, als wir das Projekt übernahmen, und der Termin zur Implementierung des neuen Systems stand bereits kurz bevor. Wir sichteten die vorhandene individuelle Drupal-Entwicklung und stellten fest, dass wir keine Chance hatten, die gesteckten Ziele zu realisieren. Uns blieb nur die Möglichkeit, auf bestehende Systeme zurückzugreifen und so viel wie möglich zu verwenden.”
Daher setzte erdfisch auf die Open-Source Distribution “Open-Social”, in der viele Konzepte und Funktionen enthalten sind. Damit konnten viele vorhandene Bausteine übernommen werden.
Community-Beiträge
Aus Sicherheitsgründen durften nur die im LDAP hinterlegten Personen über einen Account im Intranet verfügen. Hierfür war eine Erweiterung der LDAP Profile Integration notwendig. Neben der Einreichung von Patches und der LDAP Profile Integration, konnte erdfisch weitere System-Erweiterungen für die Distribution anbieten.
“Ein Intranet leistet unseres Erachtens nach einen essentiellen Beitrag für jedes Unternehmen. Im Falle unseres Kunden ermöglicht es den Informationsfluss und Austausch quer und diagonal im Betrieb. Rund 200 Mitarbeiter*innen sind verteilt über die D-A-CH Region tätig und haben wenig Gelegenheit für den regelmäßigen persönlichen Austausch. Mit dem Intranet und der Informationsverteilung können Mitarbeiter*innen einerseits sachlich über relevante Themen informiert werden; andererseits stellt es einen relevanten Beitrag zur Unternehmenskultur dar. Eine moderne Plattform zum Austauschen, sich (besser) kennenlernen und Gemeinschaftsgefühl entwickeln.”
Das Projekt war auf den Splash Awards 2020 in der Kategorie “Social/Community” nominiert. Mehr Infos zu dem Projekt findet ihr hier!
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